В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612 "Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом" предоставляем следующую информацию о порядке и сроках возврата товара:
- Прием претензий и возврат товара происходят по адресу: г.Псков улица Ижорского батальона д.24 пом. 1003, вход со стороны улицы, режим работы по выдаче товара пн-пт с 10.00 до 18.00, сб. с 10.00 до 17.00.
- Предупреждаем так-же о необходимости сохранения товарного вида, потребительских свойств, упаковки товара надлежащего качества, а также документов, подтверждающих заключение договора (отсутствуют признаки использования товара, сохранен товарный вид, пломбы, отсутствуют следы вскрытия товара, механические повреждения, другие дефекты, товар в заводской упаковке, с товарным, кассовым чеком, а также другими документами на товар, переданными с ним в момент покупки (гарантийный талон, инструкция по использованию).
- Товар может быть возвращен в течение 7 дней после передачи товара на руки покупателю продавцом (не считая дня покупки).
- При отказе покупателя от товара, продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем за исключением расходов продавца на доставку, не позднее, чем через 10 дней с даты предъявления соответствующего требования покупателем.
- Выдача денежных средств осуществляется только при наличии паспорта.
- Товар надлежащего качества, уже поставленный покупателю, который был оформлен «под заказ» по индивидуальным требованиям покупателя - обмену и возврату не подлежит.